Häromdagen satt jag på jobbet och tittade igenom min tidbok för dagen. Vid en av patienterna som var inbokade stod det "otrevlig" bredvid själva bokningen. Jag frågade min kollega som hade gjort bokningen vad det gällde. Hon berättade då hur patienten hade varit väldigt oartig och otrevlig i telefon när bokningen gjordes.
Patienten var inbokad sent på eftermiddagen. Hela dagen låg det i bakhuvudet och malde att jag skulle träffa en sådan otrevlig person. I mitt undermedvetna bearbetade jag hur jag skulle bemöta personen i fråga. Olika scenarier spelades upp i mitt huvud, varav många inte var positiva. När det väl var dags att ta in patienten hade jag hunnit bli riktigt spänd inför mötet.
Personen som kom in i behandlingsrummet uppfattade jag inte på något sätt som min kollega hade beskrivit. Det var en liten man i övre medelåldern som på alla sätt var trevlig, artig och medgörlig. En undersökning gjordes och tider för fortsatt behandling bokades in utan minsta friktion i vår kommunikation.
Situationen satte igång mina tankar kring ett par saker. Min kollegas ord om den här mannen hade påverkat min förväntan inför mötet med honom på ett negativt sätt. Jag säger inte att min kollega hade fel när hon återgav hur otrevlig mannen varit i telefon. Hon berättade bara vad hon upplevde. Jag konstaterar bara att det hon sa skapade en negativ förväntan inom mig, vilket drog energi ur mig under dagen. Energi som jag i efterhand tycker var bortkastad.
Ord vi säger skapar saker. Ord vi säger påverkar våra egna och andra människors tankar och känslor. Tankar och känslor leder till handlingar. Vad för tankar, känslor och således handlingar vill jag skapa hos mig själv och andra? Det tål att tänkas på.
Situationen lär mig också att jag behöver fortsätta lära mig att vara selektiv med vilka ord och vems ord jag tar till mig av. Inte så att jag ska sluta lyssna när människor jag möter berättar saker. Men att ha ett tänkande kring "ok, det den här personen säger till mig, vad skapar det i mig? Ska jag låta det sjunka in i mig som en sanning, eller ska jag lyssna men därefter låta det passera och låta orden stå för den personen, inte för mig".
Vad skapar du med det du säger? Vad får människors ord skapa inom dig? Vems ord får skapa saker inom dig?
Om Livet...
